배송 안내 & 개런티

*배송 서비스*

당신의 주문은 영업일 기준 최대 2일 이내에 배송 준비가 시작됩니다.
국내 배송이 시작되면 영업일 기준 3-8일 이내에 배송됩니다. 프랑스 본사 주문의 경우 평균 13일이 소요될 수 있습니다:

• 자택 배송 서비스
• 매장 픽업 서비스

여러개의 제품 주문시 빨리 배송될 수 있는 제품을 먼저 받아보실 수 있습니다.

*연휴 기간중에는 배송 및 픽업 서비스가 지연될 수 있습니다.

*개런티*

보장 기간은 각 제품이 표기되어 있습니다.“FUSALP 제품의 보증 기간은 제품이 본래 갖고 있던 결함이 있을 경우 구입 후
2년입니다. 보증 기간은 제품을 구입한 날짜부터 시작됩니다. 결함이 있는 제품의 경우 2년 내에 교환이 가능합니다.
착용 중 제품에 결함이 생기거나 찢어지는 경우, 관리/세탁 방법에 따르지 않아 결함이 생기는 경우 보증을 받을 수 없습니다. 지퍼, 단추, 벨트의 경우 보증 항목에서 제외됩니다.

FUSALP의 관리/세탁 방법을 따랐는데도 결함을 발견하셨다면 고객센터를 클릭하여 반품 요청을 하시거나,
boutique-seoul-gangnamgu@fusalp.com으로 연락부탁드립니다. 반품/교환이 접수되는 대로 FUSALP의 전문가들이 결함의 원인을 조사할 것입니다. 고객의 요청에 가능한 빠르게 응답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.